账号问题
按官方说明完成当前步骤，并保留必要的安全判断。
联系我们
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内容问题
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隐私与安全问题
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服务支持范围
91网服务支持主要处理账号登录、影像动态、内容规范、私信互动、隐私设置、账号安全、活动公告和平台使用建议等问题。不同类型的问题需要的信息不同，因此建议先在帮助中心、常见问题、账号安全或隐私保护页面查看对应说明，确认是否可以自行解决，再决定是否提交进一步反馈。
账号与安全问题
如果遇到异常登录、频繁验证码、资料被修改、可疑私信或索取密码的情况，应先停止相关操作并更换密码。提交安全问题时，可以说明发生场景、设备类型和大致时间，但不要在反馈内容中填写短信验证码、登录密码、支付密码、银行卡资料或身份证件等敏感信息。平台不会要求你通过公开页面提供这些凭证。
内容与社区问题
发现违法、低俗、骚扰、攻击、侵犯隐私或其他违反社区规范的内容时，可优先使用对应内容旁的举报入口。若需要进一步说明，可通过平台内帮助与反馈入口联系服务支持，并提供足以定位问题的页面和情况描述。不要为了提交反馈而继续传播违规内容，也不要公开他人的敏感身份资料。
活动与功能问题
关于影像主题征集、社区话题、功能更新或服务规则，可先查看活动公告和APP服务说明。活动时间、参与条件和内容要求以官方页面实际公布为准。平台不会通过无法验证的电话号码、邮箱、QQ或微信引导用户处理问题，也不会要求用户转账、充值或通过第三方渠道获取所谓特殊资格。
提交反馈前的准备
如需提交问题，请通过平台内帮助与反馈入口联系服务支持。建议准备简短的问题描述、相关页面名称、操作步骤和可复现现象，避免提交与问题无关的个人资料。所有反馈与互动都应遵守所在地法律法规和平台规则；涉及社交功能时，还需确认已达到所在地法定年龄并保持理性、安全的沟通方式。
年龄、隐私与法律提醒
涉及社交、兴趣匹配或私信的相关功能，仅面向达到所在地法律法规要求的法定年龄并符合平台规则的用户。请保护短信验证码、登录密码、支付密码、身份证件、银行卡资料、支付信息、家庭住址等敏感信息；遇到骚扰或违规内容时，可使用举报、屏蔽和帮助入口。合理安排使用时间，并遵守所在地法律法规与平台社区规范。